
Política de Privacidade Pousada Sol do Araçá
Última atualização: [03/2025]
A Pousada Sol do Araçá valoriza a privacidade e a segurança das informações dos nossos hóspedes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados ao utilizar nosso site e serviços.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas por você de forma voluntária, incluindo, mas não se limitando a:
📌 Formulários de Reserva: Nome, telefone, e-mail, datas de check-in e check-out, número de hóspedes e tipo de acomodação.
📌 Contato via WhatsApp: Informações compartilhadas diretamente para efetuar reservas e fornecer atendimento personalizado.
📌 Navegação no Site: Podemos coletar dados anônimos sobre seu acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
✅ Processar reservas e entrar em contato para confirmação.
✅ Melhorar sua experiência em nosso site e pousada.
✅ Enviar informações sobre sua hospedagem e promoções (caso autorizado).
✅ Atender dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
📌 Cumprir obrigações legais ou solicitações governamentais.
📌 Processar pagamentos de hospedagem com plataformas seguras.
📌 Melhorar os serviços prestados, garantindo sempre a confidencialidade dos dados.
Proteção das Informações
Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações e usos indevidos. Utilizamos criptografia, firewalls e protocolos seguros para garantir a privacidade das informações.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Seus Direitos e Escolhas
Você pode, a qualquer momento:
🔹 Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
🔹 Optar por não receber comunicações promocionais.
🔹 Solicitar informações sobre como seus dados são armazenados e utilizados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail disponível no site.
Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.
Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelos canais oficiais da pousada.
Pousada Sol do Araçá – Seu refúgio em São Sebastião!